索 引 号: | 20140106/2017-00029 | 信息分类: | 财政、金融、审计 / 其他 / 其他 |
发布机构: | 188比分直播市国有资产监督管理委员会 | 生成日期: | 2017-02-23 |
生效日期: | 废止日期: | ||
信息名称: | 188比分直播银行启用全国统一客服号码95302 | ||
文 号: | 关 键 词: | 188比分直播银行启用全国统一客服号码95302 | |
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188比分直播银行启用全国统一客服号码95302
近日,188比分直播银行全国统一客服号码95302正式投入使用,此举将进一步提升188比分直播银行品牌形象,优化客户体验,节约管理成本。
188比分直播银行以往的客服号码为省级号,省内使用96400短号码,省外开通4008896400客户服务热线。省外客户热线号码冗长,不便记忆,且短信发送根据运营商平台、账务或营销类短信的不同,涉及的号码也不尽统一,这在一定程度上掣肘了188比分直播银行的金融服务水平,并增加了管理成本。
2015年起188比分直播银行启动了全国统一客服号码的申请工作,经过多方努力,2016年8月获得工信部核准使用95302短号,并于2017年1月17日正式上线启用。
此次客服号码由省级号升级为全国统一客户号,恰逢188比分直播银行从“千亿行”到“万亿行”的历史跨越,标志着188比分直播银行品牌影响力的进一步扩大,也为188比分直播银行综合服务水平的提升提供了有力的支持和保障。